Verkenning
Proces- en behoefteverkenning
Breng het huidige werkproces, de betrokken rollen en het gewenste resultaat in kaart.
Van verkenning naar gezamenlijke ontwikkeling.
- Afbakenen
- Leren
- Beoordelen
Baken de vraag af, richt de benodigde organisatiecontext in en beproef de toepassing onder afgesproken voorwaarden. Evalueer de uitkomsten en verrijk de bouwsteen en het profiel. Bredere beschikbaarheid is een vervolgbesluit, geen automatische uitkomst.
Mogelijke routes
Kies de route die past bij uw vraag.
Een procesverkenning scherpt de vraag aan, een pilot beproeft één module en een kennistraject maakt ervaring bruikbaar voor volgende opgaven.
Pilot
Afgebakende praktijkproef
Beproef één module met een concrete casus, representatieve gebruikers en controlepunten.
Kennis
Kennis en ervaring ontsluiten
Onderzoek welke lessen, formats of projectinformatie herbruikbaar kunnen worden gemaakt.
Pilotproces
Van pilotvraag naar een expliciet vervolg- of stopbesluit.
Iedere stap levert iets tastbaars op: een afbakening, pilotplan, ingerichte casus, gebruikersbevindingen en een evaluatie.
- 01
Intake
Beschrijf probleem, gebruikers, gewenste uitkomst en bestuurlijke context.
- 02
Pilotplan
Leg scope, rollen, gegevens, controles, planning en evaluatiecriteria vast.
- 03
Inrichting
Bereid casus, toegang, instructie en menselijke beoordelingsstappen voor.
- 04
Beproeving
Werk met de toepassing en verzamel gestructureerde bevindingen.
- 05
Evaluatie
Beoordeel resultaten en risico’s; uw organisatie beslist over stoppen, aanpassen of vervolgen.
Wat u van een pilot mag verwachten
Een pilot is een leertraject, geen vooraf bewezen implementatie. Openheid over aannames en beperkingen hoort bij de aanpak.
Een afgebakende casus
Een duidelijke toepassing met herkenbare gebruikers en een begrensde gegevensset.
Vaste aanspreekpunten
Contactpersonen voor inhoud, techniek, gegevens en besluitvorming.
Menselijke controle
Professionals beoordelen invoer en uitvoer; er vindt geen automatische besluitvorming plaats.
Een eerlijke evaluatie
Ook beperkingen, fouten en ongewenste effecten worden vastgelegd.
Veelgestelde vragen
Voor de start van een pilot
Is deelname vrijblijvend?
Een eerste kennismaking is vrijblijvend. Een pilot start pas na akkoord op een voorstel met scope, inzet, kosten, voorwaarden en verantwoordelijkheden.
Welke gegevens worden gebruikt?
Alleen de gegevens die voor de afgesproken casus nodig zijn. De precieze gegevensset, toegang en bewaartermijn worden vóór de start vastgelegd.
Is een pilot hetzelfde als productiegebruik?
Nee. Een pilot is afgebakend en gericht op leren en beoordelen. Productiegebruik vraagt een afzonderlijk besluit en passende operationele afspraken.
Wat gebeurt er met de bevindingen?
Deelnemers ontvangen een evaluatie. Publicatie of hergebruik van organisatienaam, citaten of resultaten gebeurt alleen na expliciete afstemming.
Kunnen meerdere gemeenten samenwerken?
Dat kan wanneer doel, rollen en gegevensafspraken voor alle partijen duidelijk zijn. De haalbaarheid wordt per traject beoordeeld.