Privacybeleid

iSyNAPS wordt ontwikkeld en beheerd door Simply Intelligent BV, gevestigd aan Nijverheidsweg 10, 3881 LA Putten, Nederland (KvK: 93111827).

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens binnen dit platform. Vragen over dit privacybeleid kunt u richten aan contact@isynaps.nl.

Afhankelijk van hoe u iSyNAPS gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) die u vrijwillig invult bij een demo-aanvraag of contactformulier.
• Accountgegevens (e-mailadres, profielnaam) bij registratie voor een gebruikersaccount.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en apparaatinformatie, voor beveiliging en functionaliteit van het platform.
• Gebruiksgegevens zoals bezochte pagina's en interacties, om het platform te verbeteren.

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en onderhouden van het iSyNAPS-platform en gerelateerde diensten.
• Het verwerken van demo-aanvragen, contactverzoeken en supportvragen.
• Het beveiligen van het platform en detecteren van misbruik of ongeautoriseerde toegang.
• Het analyseren van gebruik om functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG), of een gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), zoals het waarborgen van de beveiliging en beschikbaarheid van onze diensten.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doeleinde waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Contactgegevens uit formulieren worden na afhandeling van uw verzoek verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Dit omvat onder andere versleuteling van data in transit, toegangsbeheer en regelmatige beveiligingsreviews.

Het platform maakt gebruik van beveiligde hostinginfrastructuur. Wij delen gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en wanneer daarvoor passende afspraken (verwerkersovereenkomsten) zijn getroffen.

iSyNAPS maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform. Daarnaast kunnen analytische cookies worden ingezet om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat wij deze kunnen verbeteren.

Bij uw eerste bezoek wordt u gevraagd om toestemming voor niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner.

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken om gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking — onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar — tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.